Home » Levering

Informatie over leveringen

Geniet van de voordelen van DouLee Online Shop; alles zonder problemen bij u thuis bezorgd. Het minimumbedrag voor een bestelling bedraagt € 29,- euro voor gratis verzending. 

Levering aan huis of aan een PostNL pakketpunt, bedraagt € 5,80. Let op: bestellingen van DouLee Online Shop worden alleen binnen Nederland bezorgd, daarnaast met uitzondering naar België en Duitsland bezorgd.

 

bestelmoment bezorgmoment verzendkosten onder 29 euro
Maandag voor 16:00 avond/dinsdag €5,80
Dinsdag voor 16:00 avond/Woensdag €5,80
Woensdag voor 16:00 avond/Donderdag €5,80
Donderdag voor 16:00 avond/Vrijdag €5,80
Vrijdag voor 16:00 avond/zaterdag €5,80
Zaterdag voor 12:00 avond/Maandag €5,80
Zaterdag na 12:00 avond/Dinsdag €5,80
Zondag avond/Dinsdag €5,80

Levertijd

De levertijd per post bedraagt normaal gesproken 1 tot 3 werkdagen. Voor sommige specifieke producten, bijvoorbeeld leveringen op maat, bedraagt  de levertijd 6 tot 10 werkdagen i.v.m. het zorgvuldig en netjes afhandelen van uw product(en). Er is geen specifiek datum wanneer de voorraad wordt bij gevuld. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Bezorgen

Uw bestelling wordt binnen en buiten Nederland bezorgd door PostNL. In mijn winkelwagen kunt u een overeenkomst veld vinden waar u uw keuze kunt kiezen voor de bezorgsnelheid. Let op: bezorgtijden naar het buitenland kunnen verschillen.

Informatie per E-mail

Neem het volgende veiligheidsadvies in acht:
 
De DouLee webshop zal u nooit per e-mail of per telefoon verzoeken om persoonlijke gegevens mee te delen, tenzij het gaat om eventuele vragen over een lopende bestelling. In dat laatste geval wordt het opdrachtnummer aangegeven.
 
Krijgt u een e-mail van de DouLee webshop die u niet helemaal vertrouwt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice of Whatsapp service. Onze medewerkers controleren graag voor u of de ontvangen mail daadwerkelijk door DouLee werd verzonden.



DouLee webshop contactgegevens

WhatsApp verkoop: (+31) 06 3838 17 33
WhatsApp support: (+31) 06 3838 17 31

E-mailadres: info@doulee.nl

De belangrijkste mails die u van ons kunt verwachten, worden hieronder kort beschreven:
Bevestiging van uw bestelling
Nadat u bij ons heeft besteld, sturen wij u direct een e-mail waarin wij de ontvangst van uw bestelling bevestigen. Er komt pas een overeenkomst, als wij de bestelde goederen versturen. Hierover wordt u per e-mail op de hoogte gehouden.

Bevestiging van de verzending

U krijgt een e-mail van ons, als wij uw pakket aan de bezorgservice overgedragen hebben. Vanaf dit tijdstip duurt het normaal slechts 1 tot 2 dagen totdat de zending bij u aankomt. Voor verzendingen van producten die niet meer op voorraad zijn kunt u deze reserveren. De verwijzing kunt u vinden bij de tabbladen of helemaal onderin. De totale levertijd normaal gesproken duurt 4 tot 10 werkdagen.

Bevestiging van uw betaling

Zodra uw betaling bij ons binnengekomen is, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail.

Bevestiging van retourzending

Op het moment dat we uw retourzending hebben ontvangen, sturen wij u een e-mail ter bevestiging.